お客様に寄り添う
気持ちを大切に！！FLOW

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サービス完了までの流れ

STEP 01 お問い合わせ

お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。必要事項をご記入のうえ、現在のお住まいの状況やお困りごとなどをお伝えください。

STEP 02 ご相談

事前にお伺いした内容をもとに、詳しい状況やお客様のご要望をヒアリング。担当スタッフが親身になってお聞きします。

STEP 03 訪問

必要な場合は、担当スタッフがお客様のご自宅を訪問。実際に清掃が必要な箇所や、ヒアリングではわからなかった現状を確認し、清掃プランを明確にしていきます。

STEP 04 お見積もり＆日程調整

これまでに得られた情報をもとに、お見積もりを算出します。お見積もり内容にご納得いただけましたら、ご契約を締結。サービスにあたっての注意事項を説明したうえで、日程調整を行います。

STEP 05 サービス開始＆終了

あらかじめ決めた日程になりましたら、スタッフがお伺いし、早速作業開始です。作業が完了いたしましたら、お客様の目で直接ご確認ください。ここで特に問題がなければ、お支払いいただき終了です。